Schnarch Kirberg, A. Marketing de Fidelización: Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables. (Segunda edición.).
Chicago Style CitationSchnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: Cómo Lograr Clientes Satisfechos, Leales Y Rentables. Segunda edición.
MLA CitationSchnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: Cómo Lograr Clientes Satisfechos, Leales Y Rentables. Segunda edición.
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