Plan de mejoramiento de los procesos administrativos en los servicios prestados por el Departamento de Cuentas Corrientes de la Alcaldía Municipal de Antiguo Cuscatlán para incrementar la calidad en el servicio y atención a los contribuyentes. - Sánchez, Brenda Lucero; Salinas Orellana, Manuel Antonio; Campos López, Verónica Lissette (San Salvador, El Salvador : Universidad de El Salvador, 2016)
Tesis ( Licenciatura en Administración de Empresas ) -- Universidad de El Salvador, San Salvador, 2016
Keywords: municipalidades; servicio al cliente