Plan estratégico para fortalecer la atención al usuario de la Dirección General del Registro de Asociaciones y Fundaciones sin Fines de Lucro del Ministerio de Gobernación de El Salvador - Hernández Najarro, Luis Gerardo; Ramírez Villalta, Teresa del Carmen; Salazar Rodríguez, Jacqueline Beatríz (San Salvador : Universidad de El Salvador, 2013)
Tesis ( Licenciatura en Administración de Empresas ) -- Universidad de El Salvador, San Salvador, 2013
Keywords: planeación estratégica; servicio al cliente