Cita APA

Lovelock, C., Reynoso, J., D'Andrea, G., Huete, L., Wirtz, J., Sánchez Carrión, M. Á., . . . Cabrera Martínez, K. V. Administración de servicios: Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios (Segunda edición.).

Citación estilo Chicago

Lovelock, Christopher, Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis Huete, Jochen Wirtz, Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Araiza, y Karla Verónica Cabrera Martínez. Administración De Servicios: Estrategias Para La Creación De Valor En El Nuevo Paradigma De Los Negocios. Segunda edición.

Cita MLA

Lovelock, Christopher, et al. Administración De Servicios: Estrategias Para La Creación De Valor En El Nuevo Paradigma De Los Negocios. Segunda edición.