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Chiavenato, I. (2001). Administración, proceso administrativo: Teoría, proceso y práctica (tercera edición.). Bogotá: McGraw-Hill.

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Chiavenato, Idalberto. Administración, Proceso Administrativo: Teoría, Proceso Y Práctica. tercera edición. Bogotá: McGraw-Hill, 2001.

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Chiavenato, Idalberto. Administración, Proceso Administrativo: Teoría, Proceso Y Práctica. tercera edición. Bogotá: McGraw-Hill, 2001.

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