Diseño de un sistema de calidad total en el área de consulta externa del Hospital Nacional de Cojutepeque departamento de Cuscatlán - Martínez Castro, Claudia María; Méndez Montoya, Corina Antonieta; Santos Velásquez, Rodolfo (San Salvador : Universidad de El Salvador, 2005)
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador
Reseña histórica del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social
Generalidades del Hospital Nacional de Cojutepeque departamento de Cuscatlán
Aspectos teóricos de la Norma ISO 9000
Diagnóstico del área de consulta externa del Hospital Nacional de Cojutepeque departamento de Cuscatlán
Diagnóstico de las dimensiones evaluadas por los empleados