Diseño de un modelo de calidad total para promover la eficiencia de los servicios proporcionados por la unidad de política gremial de la Corporación de Municipalidades de la República de El Salvador COMURES - Garay Cortéz, José Rolando; Ramos Martínez, Roxana Elizabeth; Villatoro Vanegas, Rosa Milagro (San Salvador : Universidad de El Salvador, 2007)
Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) - Universidad de El Salvador, San Salvador, 2007
Keywords: CALIDAD TOTAL