Manual para la implementación de sistemas de gestión de calidad basado en Norma ISO 9001 versión 2000 en la mediana empresa del sector industrial - Aguiñada Cruz, Oscar Armando; Alvarado Torres, José Mauricio; Valle Sigüenza, Yessenia Candelaria; Calero Rodas, Alvaro Edgardo (San Salvador : Universidad de El Salvador, 2005)
Tesis (Licenciado en Contaduría Pública) -- Universidad de El Salvador, 2005
Antecedentes de los sistemas de gestión de calidad
Conceptos de calidad
Ambito de aplicación de la Norma ISO 9001 2000
Funcionamiento de la Norma ISO 9001 versión 2000
Importancia de implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 versión 2000