Cita APA

González Espinoza, M. E. (2000). QFD la función despliegue de la calidad: Una guía práctica para escuchar la voz del cliente. México: McGraw-Hill.

Citación estilo Chicago

González Espinoza, Marvin Eduardo. QFD La Función Despliegue De La Calidad: Una Guía Práctica Para Escuchar La Voz Del Cliente. México: McGraw-Hill, 2000.

Cita MLA

González Espinoza, Marvin Eduardo. QFD La Función Despliegue De La Calidad: Una Guía Práctica Para Escuchar La Voz Del Cliente. México: McGraw-Hill, 2000.