Beltrán Linares, S. L., Padilla Portillo, A. E., Peñate Góchez, I. O., & Peraza, O. Propuesta de un plan estratégico para mejorar la calidad en los procesos del servicio de atención al cliente en la Oficina Regional de Occidente de el Ministerio de Hacienda en la Ciudad de Santa Ana.

Beltrán Linares, Sonia Leticia, Aida Esmeralda Padilla Portillo, Iván Omar Peñate Góchez, and Orlando Peraza. Propuesta De Un Plan Estratégico Para Mejorar La Calidad En Los Procesos Del Servicio De Atención Al Cliente En La Oficina Regional De Occidente De El Ministerio De Hacienda En La Ciudad De Santa Ana.

Beltrán Linares, Sonia Leticia, Aida Esmeralda Padilla Portillo, Iván Omar Peñate Góchez, and Orlando Peraza. Propuesta De Un Plan Estratégico Para Mejorar La Calidad En Los Procesos Del Servicio De Atención Al Cliente En La Oficina Regional De Occidente De El Ministerio De Hacienda En La Ciudad De Santa Ana.