Aplicación de la calidad total con el cliente interno en la empresa salvadoreña - Barahona Arévalo, Evelyn del Carmen; Pineda, Carlos (San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 1999)
Anexos
Tesis (Licenciada en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
Entorno empresarial. Situación actual
Necesidades básicas y medidas orientadas a su satisfacción. Aplicación
Aplicación de clima organizacional de empresas en estudio
Administración de recursos orientada a calidad total