Estrategia y planes para la empresa con el cuadro de mando integral - Francés, Antonio (México, D.F. : Pearson Educación, 2006)
La estrategia en la empresa -- Análisis externo -- Estrategia competitiva -- Análisis interno -- Estrategia corporativa -- Mapas estratégicos -- Planes y procesos de planificación -- Planes funcionales, estratégicos y operativos.
Keywords: Administración estratégica; Cuadro de mando integral