Hernández Castro, J. C., López Peraza, A. C., & Pineda Landaverde, C. A. (2005). Mejora continua de los ciclos estratégicos de servicio al cliente de la Alcaldía Municipal de San Marcos y su repercusión en los niveles de recaudación fiscal para el período 2005 2006. San Salvador: Universidad de El Salvador.
Citación estilo ChicagoHernández Castro, Juan Carlos, Amalia Carolina López Peraza, y Carlos Armando Pineda Landaverde. Mejora Continua De Los Ciclos Estratégicos De Servicio Al Cliente De La Alcaldía Municipal De San Marcos Y Su Repercusión En Los Niveles De Recaudación Fiscal Para El Período 2005 2006. San Salvador: Universidad de El Salvador, 2005.
Cita MLAHernández Castro, Juan Carlos, Amalia Carolina López Peraza, y Carlos Armando Pineda Landaverde. Mejora Continua De Los Ciclos Estratégicos De Servicio Al Cliente De La Alcaldía Municipal De San Marcos Y Su Repercusión En Los Niveles De Recaudación Fiscal Para El Período 2005 2006. San Salvador: Universidad de El Salvador, 2005.