Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma iso 9001/2000 para los procesos estratégicos de la Alcaldía Municipal de San Vicente - López Funes, Johnny Fabricio; Zeledón Orellana, Saríah Emilse; Rodríguez Torres, Wendy Yamileth; Pineda Landaverde, Carlos Armando (San Salvador : Universidad de El Salvador, 2006)
Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas). -- Universidad de El Salvador, san Salvador, 2006
Generalidades de la Alcaldía Municipal de San Vicente - Generalidades de la calidad - Generalidades de la Norma Iso 9000/9001-2000 - Los procesos piedra angular de la Norma Iso.
Keywords: GESTION DE CALIDAD