Cisneros Rivas, L. C., Sosa Blanco, A. V., Valdez Hernández, J. D., & Díaz Alfaro, G. (2008). Propuesta de manual para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001 2000 en las instituciones de educación media del área metropolitana de San Salvador, que contribuya a su certificación. San Salvador: Universidad de El Salvador.
Citación estilo ChicagoCisneros Rivas, Leticia Carolina, Alba Verónica Sosa Blanco, José Danilo Valdez Hernández, y Gilberto Díaz Alfaro. Propuesta De Manual Para La Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad Basado En La Norma ISO 9001 2000 En Las Instituciones De Educación Media Del área Metropolitana De San Salvador, Que Contribuya a Su Certificación. San Salvador: Universidad de El Salvador, 2008.
Cita MLACisneros Rivas, Leticia Carolina, Alba Verónica Sosa Blanco, José Danilo Valdez Hernández, y Gilberto Díaz Alfaro. Propuesta De Manual Para La Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad Basado En La Norma ISO 9001 2000 En Las Instituciones De Educación Media Del área Metropolitana De San Salvador, Que Contribuya a Su Certificación. San Salvador: Universidad de El Salvador, 2008.