Andrés Amaya, S. C., Barahona Rivera, A. E., & Chita García, S. M. (2010). La garantía en la calidad de servicios como estrategia de posicionamiento en las micro y pequeñas empresas que brindan mantenimiento de hardware y software para generar confianza en los usuarios en el municipio de San Salvador. San Salvador: Universidad de El Salvador.

Andrés Amaya, Susana Cristina, Aura Estela Barahona Rivera, and Susana Margarita Chita García. La Garantía En La Calidad De Servicios Como Estrategia De Posicionamiento En Las Micro Y Pequeñas Empresas Que Brindan Mantenimiento De Hardware Y Software Para Generar Confianza En Los Usuarios En El Municipio De San Salvador. San Salvador: Universidad de El Salvador, 2010.

Andrés Amaya, Susana Cristina, Aura Estela Barahona Rivera, and Susana Margarita Chita García. La Garantía En La Calidad De Servicios Como Estrategia De Posicionamiento En Las Micro Y Pequeñas Empresas Que Brindan Mantenimiento De Hardware Y Software Para Generar Confianza En Los Usuarios En El Municipio De San Salvador. San Salvador: Universidad de El Salvador, 2010.