Diseño de un modelo de calidad que contribuya al eficiente servicio al cliente, en el departamento de representación judicial de la división de la defensa de los intereses del estado de la fiscalía general de la república de El Salvador - Martínez Rogel, Nancy Carolina; Suazo Gutiérrez, Leidy Lisset; Ramírez, Carlos Javier; Delgado Ayala, Eduardo Antonio (San Salvador : Universidad de El Salvador, 2007)
Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas). -- Universidad de El Salvador, San Salvador, 2007
Generalidades de la fiscalía general de la república - Generalidades de la calidad y modelo de calidad - Generalidades del servicio, calidad en el servicio, cliente y eficiencia.
Keywords: SERVICIO AL CLIENTE