Arévalo Vásquez, X. M., & Iraheta, V. (1997). Calidad total en la UCA hacia un enfoque de atención y servicio al cliente. San Salvador: Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas".
Citación estilo ChicagoArévalo Vásquez, Xiomara Marlene, y Victor Iraheta. Calidad Total En La UCA Hacia Un Enfoque De Atención Y Servicio Al Cliente. San Salvador: Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas", 1997.
Cita MLAArévalo Vásquez, Xiomara Marlene, y Victor Iraheta. Calidad Total En La UCA Hacia Un Enfoque De Atención Y Servicio Al Cliente. San Salvador: Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas", 1997.
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