La Calidad del Servicio al Cliente como Estrategia de Promoción para asegurar posicionamiento en el Sector Restaurantes - Chang Lee, Floriann; Umanzor Garay, Orlando A.; Pineda Landaverde, Carlos Armando (San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2000)
647.95
Anexos
Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
La Moda del Nuevo Siglo: El Servicio con calidad en restaurantes
La Globalización y las Empresas de servicio en El Salvador
La Calidad del Servicio al Cliente, Una realidad