Aplicación del enfoque por procesos a las empresas de servicios en El Salvador - Henríquez López, Carmen Elena; Magaña Magaña, Guillermina; Ramos Callejas, Anayaisira Sabrina; Alegría Alegría, Carlos (San Salvador : Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas", 1997)
Tesis (Ing. Industrial) -- Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas"
Keywords: EMPRESAS DE SERVICIOS