Castillo Zepeda, P. J., Gamero Lechuga, J. D., Melchor Villatoro, J. E., Osegueda Chicas, J. D., & Alegría Alegría, C. (1997). Metodología para definir estandares de rendimiento y productividad en el sector servicio. San Salvador: Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas".
Citación estilo ChicagoCastillo Zepeda, Pedro José, José Dennis Gamero Lechuga, Julio Eduardo Melchor Villatoro, Jaime Danilo Osegueda Chicas, y Carlos Alegría Alegría. Metodología Para Definir Estandares De Rendimiento Y Productividad En El Sector Servicio. San Salvador: Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas", 1997.
Cita MLACastillo Zepeda, Pedro José, et al. Metodología Para Definir Estandares De Rendimiento Y Productividad En El Sector Servicio. San Salvador: Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas", 1997.