Amaya Chiquillo, F. d. M., Alfáro Delgado, M. E., Sandoval, R. A., Ordoñez Guzmán, A. P., & Cornejo, L. A. (2000). Diagnóstico y Evaluación de la calidad en el servicio al cliente que ofrecen los Profesionales de la Contaduría Pública como Auditores Externos en El Salvador. San Salvador: Universidad Centroamericana José Simeón Cañas.

Amaya Chiquillo, Flor de María, María Esperanza Alfáro Delgado, Romeo Antonio Sandoval, Ana Patricia Ordoñez Guzmán, and Luis Alfredo Cornejo. Diagnóstico Y Evaluación De La Calidad En El Servicio Al Cliente Que Ofrecen Los Profesionales De La Contaduría Pública Como Auditores Externos En El Salvador. San Salvador: Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2000.

Amaya Chiquillo, Flor de María, et al. Diagnóstico Y Evaluación De La Calidad En El Servicio Al Cliente Que Ofrecen Los Profesionales De La Contaduría Pública Como Auditores Externos En El Salvador. San Salvador: Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2000.