Diseño de un sistema de capacitación, sobre calidad total que sirva como herramienta para la gestión administrativa a la pequeña empresa de la industria de la confección de ropa formal para damas ubicada en la zona metropolitana de San Salvador, caso ilustrativo: empresas afiliadas a la asociación de medianos y pequeños empresarios salvadoreños (AMPES) - Cedillos Sosa, Mercy Guadalupe; Chávez Galdamez, Marta del Carmen; Flores Orellana, Marisol (San Salvador : U.E.S., 1997)
Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) --Universidad de El Salvador, San Salvador, 1997.
Elementos teóricos fundamentales sobre la capacitación de personal, la calidad total y la pequeña empresa -- diágnostico para la determinación d enecesiddes y obstáculos para la aplicación de un sistema de capacitación sobre calidad total -- propuesta de un sistema de capacitación sobre calidad total que sirve como herramienta para la gestión administrativa a la pequeña empresa de la industria de la cofección
Keywords: Sistema de capacitaciòn sobre calidad total