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| LEADER |
02016cam a220033777 4500 |
| 008 |
050909t2004 es ||||g|||m||||||||spa|d |
| 041 |
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|a spa
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| 094 |
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|a 1803
|b C945p
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| 100 |
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|a Cuéllar López, Lucía
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| 245 |
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|a Propuesta de implantación de un programa de mejoramiento de la calidad en el servicio en el área de consulta externa de la Unidad de Salud de San Marcos /
|c Lucía Cuéllar López, Nelly Mercedes Beltrán Cantor, Miguel Alberto Lobos Rivera
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| 260 |
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|a San Salvador :
|b Universidad de El Salvador,
|c 2004
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| 300 |
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|a 151 h. ;
|c 29 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador
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| 592 |
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|a Generalidades de la Unidad de Salud de San Marcos y fundamentos teóricos sobre el mejoramiento de la calidad y calidad en el servicioº
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| 592 |
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|a Descripción del SIBASI
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| 592 |
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|a Diagnóstico de la situación actual de la Unidad de Salud de San Marcos
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| 592 |
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|a Diagnóstico de los aspectos evaluados por los usuarios
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| 592 |
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|a Diagnóstico de los aspectos evaluados por los empleados y las jefaturas
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| 592 |
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|a Etapas y actividades del modelo de calidad total
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| 592 |
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|a Determinación de proyectos de mejora
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| 592 |
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|a Concientización del personal respecto a la calidad
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| 700 |
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|a Beltrán Cantor, Nelly Mercedes,
|e coautor
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| 700 |
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|
|a Lobos Rivera, Miguel Alberto,
|e coautor
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| 856 |
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|u 10129050
|
| 991 |
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|a bc_rube
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| 992 |
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|a 09/09/2005
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| 942 |
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|c BK
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| 999 |
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|c 78248
|d 78248
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| 952 |
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|1 0
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|4 0
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| 952 |
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|o 658 B453p
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|
| 952 |
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