Diseño de un plan para mejorar la atención y servicio al cliente en la alcaldia de Soyapango - Ayala Leiva, Lilian Guadalupe; Burgos Martínez, Williams Edgardo; Culi Tespán, Silvia Yaneth; Echeverria, Sandra Mirta; Jiménez, Jorge Enrique (San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2001)
Anexos
Tesis (Licenciado en administración de empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
Generalidades sobre la alcaldía del municipio de Soyapango
El rol de alcaldía de Soyapango
Estructura organizativa de la alcaldía de Soyapango
Importancia del sector servicios
Keywords: Microempresas