Activos Intangibles y su Rol en las Estrategías de la PyMEs. ubicadas en David, Provincia de Chiriquí desde una Perspectiva basada en Recursos y Capacidades que le permitan fortalecer el Valor en el Mercado. - Cáceres G, Marta Lisbeth (Universidad Autónoma de Chiriquí - Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad UNACHI, 2014)
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Antecedentes, planteamiento del problema, justificación, formulación de objetivos, alcance y limitaciones, hipótesis. CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO: Servicio al cliente, activo intangible, recursos organizacionales, capacidades organizacionales, los recursos y capacidades como activos y su impacto en el valor de la empresa, recursos, capacidades y ventajas competitivas, evolución del estudio de la estrategia, sistema general estratégico, cuadro de mando integral, los recursos y capacidades de la PYME. Una fuente de dirección para la empresa, valor de la empresa en el mercado. CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO: Tipo de investigación, fuentes de información, variables, descripción de instrumentos, tratamiento de la información de la información. CAPÍTULO IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS: Análisis e interpretación de resultados, conclusiones y recomendaciones. CAPÍTULO V: PROPUESTA: Contabilidad financiera, contabilidad administrativa, contabilidad gerencial, componentes del instrumento, conceptualización y operacionalización, construcción de las preguntas, prueba piloto, el instrumento.
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