Comunicación Oral Efectiva - Rudolph F. Verderber (México Thomson Editores, 2000)
PRIMERA PARTE: ORIENTACIÓN. CAPÍTULO 1- INTRODUCCIÓN A LA ORATORIA: 1- la oratoria es una habilidad. 2- la oratoria centra su atención en el público. 3- la oratoria alienta a los oradores a considerar la diversidad del público. 4- la oratoria desarrolla el pensamiento crítico. 5-la oratoria involucra responsabilidades éticas. 6- la oratoria es una actividad que se prende. CAPÍTULO 2. CÓMO PREPARAR SU PRIMER DISCURSO Y AFRONTAR EL NERVIOSISMO: 1- el plan para un discurso eficaz. 2- cómo afrontar el nerviosismo. CAPÍTULO 3. CÓMO ESCUCHAR DE MANERA CRÍTICA: 1- cómo escuchar el discurso atentamente. 2- cómo comprender y retener la información del discurso. 3- cómo analizar discursos y determinar su eficacia. PARTE DOS. PRINCIPIOS. CAPÍTULO 4. CÓMO SELECCIONAR EL TEMA, ANALIZAR EL PÚBLICO Y EL ESCENARIO, Y DETERMINAR SU OBJETIVO DE DISCURSO: 1- cómo seleccionar el tema sobre un área de la materia de estudio. 2- cómo analizar al público. 3- análisis del escenario del escenario. 4- cómo redactar el objetivo del discurso. 5- cómo anticipar un enunciado de tesis. CAPÍTULO 5. CÓMO RECOPILAR INFORMACIÓN PARA EL DISCURSO EN FUENTES TRADICIONALES Y ELECTRÓNICAS: 1- dónde buscar: fuentes de información tradicionales y electrónicas. 2- ¿ cuál es la información que se pretende buscar ? 3- cómo registrar datos y citar fuentes escritas y electrónicas. CAPÍTULO 6. CÓMO ORGANIZAR Y RESUMIR EL CUERPO DEL DISSCURSO: 1- cómo redactar un enunciado de tesis. 2- cómo elaborar los puntos principales. 3- cómo determinar el orden óptimo. CAPÍTULO 7. CÓMO ORGANIZAR Y ELABORAR LA INTRODUCCIÓN Y LA CONCLUSIÓN: 1- cómo elaborar la introducción. 2- cómo elaborar la conclusión. 3- cómo redactar un título. CAPÍTULO 8. CÓMO ADAPTARSE A LOS PÚBLICOS: 1- cómo establecer un terreno común. 2- cómo crear y mantener el interés del público. 3- cómo adaptarse al nivel de comprensión del público. CAPÍTULO 9. APOYOS VISUALES: DESDE MODELOS HASTA GRÁFICOS: 1- tipos de apoyos visuales. 2- ¿ cómo elegir ? 3- cómo diseñar los apoyos visuales. CAPÍTULO 10. CÓMO PRACTICAR LA REDACCIÓN DEL DISCURSO: 1- cómo desarrollar un estilo oral para comunicar el significado. 2- lenguaje y significado. 3-cómo hablar con claridad. 3- cómo hablar de manera ilustrativa. 4- cómo hablar con énfasis. CAPÍTULO 11. CÓMO PRACTICAR LA DECLAMACIÓN: 1- elementos físicos de la declamación. 2- cómo alcanzar la calidad conversacional. 3- ensayo. PARTE TRES. DISCURSO INFORMATIVO Y PERSUASIVO. CAPÍTULO 12. PRINCIPIOS Y PRÁCTICAS DE LA ORATORIA INFORMATIVA: 1- principios del informe. 2- métodos para informar. CAPÍTULO 13. PRIMCIPIOS DE LA ORATORIA PERSUASIVA: 1- cómo redactar un objetivo específico que satisfaga las normas éticas. 2- cómo adaptarse ala actitud del público. 3- cómo proporcionar buenas razones y evidencia suficiente. 4- cómo organizar razones que satisfacen las actitudes del público. 5- cómo usar la emoción para motivar. 6- cómo desarrollar su credibilidad. 7- cómo presentar el discurso de manera convincente. CAPÍTULO 14. CÓMO PRACTICAR LAS HABILIDADES DE LA ORATORIA PERSUASIVA: 1- cómo razonar con el público. 2- cómo motivar al público. 3- cómo refutar las declaraciones persuasivas. 4- cómo sustentar y refutar. PARTE CUATRO. ADAPTESE A OTRAS OCASIONES Y FORMATOS. CAPÍTULO 15. ORATORIA EN OCASIONES ESPECIALES: 1- introducción. 2- presentación. 3- aceptación. 4- bienvenidas. 5- tributos. CAPÍTULO 16. CÓMO GUIAR GRUPOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: 1- el liderazgo en el análisis de grupo para la solución de problemas. 2- cómo comprender la solución de problemas. 3- responsabilidad de tarea del líder. 4- responsabilidades de mantenimiento por parte del líder. 5- cuándo el grupo se convierte en una entidad pública. 6- reflexiones desde la ética. 7- resumen. 8- apéndice.
Keywords: ORATORIA; DISCURSO; DECLAMACIÓN; HABLAR EN PÚBLICO; SOLUCIÓN DE PROBLEMAS; ELOCUENCIA; ANALISIS DEL DISCURSO NARRATIVO; COMUNICACION ORAL