Reingeniería : cómo aplicarla con éxito en los negocios - Morris, Daniel; Brandon, Joel; Ávila de Barón, Cecilia (Santafé de Bogotá McGraw-Hill, 1994)
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Keywords: Negocios; Administración industrial; Cambio organizacional; Éxito en los negocios; Planificación de recursos humanos