Cita APA

Scott, D. (1992). La satisfacción del cliente: La otra mitad de su trabajo. México: Iberoamérica.

Citación estilo Chicago

Scott, Dru. La Satisfacción Del Cliente: La Otra Mitad De Su Trabajo. México: Iberoamérica, 1992.

Cita MLA

Scott, Dru. La Satisfacción Del Cliente: La Otra Mitad De Su Trabajo. México: Iberoamérica, 1992.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.