De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid
ESIC
2004
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| Edición: | 1a ed. |
| Colección: | (Libros profesionales de empresa)
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas UNAH
| Número de Clasificación: |
658.812-S49d |
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| Copia | Disponible |