Servicio al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rokes, Beverly
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: México Thomson Learning 2004
Colección:(Serie Bussiness)
Materias:
LEADER 01204nam a22002777a 4500
003 OSt
005 20160424140706.0
008 131113b xxu||||| |||| 00| 0 eng d
020 |a 970-686-343-5 
040 |a Sistema de Bibliotecas UNAH 
082 0 |a 658.812-R74 
100 1 |a Rokes, Beverly 
245 1 0 |a Servicio al cliente  |c Beverly Rokes 
260 |a México  |b Thomson Learning  |c 2004 
300 |a ix, 166 p.  |b il., diagrs.  |c 27 cm. 
490 0 |a (Serie Bussiness) 
500 |a Incluye índice 
650 4 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 4 |a CONTROL DE CALIDAD 
650 4 |a MERCADEO 
942 |2 ddc  |c LB 
999 |c 81099  |d 81099 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_000000000000000_812R74  |7 0  |9 223386  |a CG  |b BC  |d 2013-11-13  |l 0  |o 658.812-R74  |p 241344  |r 2013-11-13  |w 2013-11-13  |y LB 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_000000000000000_812R74  |7 0  |9 223387  |a CG  |b BC  |d 2013-11-13  |l 0  |o 658.812-R74  |p 241345  |r 2013-11-13  |w 2013-11-13  |y LB 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_000000000000000_812R74  |7 0  |9 223388  |a CG  |b BC  |d 2013-11-13  |l 4  |o 658.812-R74  |p 241346  |r 2016-04-04  |s 2016-03-30  |w 2013-11-13  |y LB 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_000000000000000_812R74  |7 0  |9 223389  |a CG  |b BC  |d 2013-11-13  |l 1  |o 658.812-R74  |p 241347  |r 2016-07-07  |s 2016-06-30  |w 2013-11-13  |y LB