Servicio al cliente

Código QR

Servicio al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Rokes, Beverly
Formato:	Libro
Lenguaje:	English
Publicado:	México Thomson Learning 2004
Colección:	(Serie Bussiness)
Materias:	SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD MERCADEO

Ejemplares similares

Servicio al Cliente serie business /
por: Rokes, Beverly
Publicado: (2004)

Servicio al cliente /
por: Rokes, Beverly
Publicado: (2004)

Servicio al cliente
Publicado: (1994)

Calidad en el servicio al cliente
por: Calbom, Hal

DIRECCION DE LOS SERVICIOS DE CALIDAD AL CLIENTE.
por: MARTIN, WILLIAM B.

La vanguardia del servicio al cliente: 15 claves para satisfacer al cliente
por: Carr, Clay 1934 -, et al.
Publicado: (1992)

Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia. Tácticas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios /
por: Tschohl, John.

Servicio al cliente : una herramienta de mercadeo en empresas dedicadas al embotellado de refrescos.
por: Del Cid Castellanos, Iris Lissett
Publicado: (1999)

Curso de principios de mercadeo y servicio al cliente /
por: García Barquero, Manuel Enrique, et al.
Publicado: (2000)

Como mejorar su servicio al cliente
por: Leppard, J.
Publicado: (2003)

Lo primero es el cliente
Publicado: (1985)

Evaluación del servicio al cliente en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
por: Kreitz Olmos, Miguel Angel
Publicado: (2002)

Servicio al cliente 4 : pellizcos del poder. --

Servicio al Cliente: clientes para siempre
Publicado: (1994)

Servicio al cliente
Publicado: (1994)

Servicio al cliente; la ventaja competitiva
Publicado: (1992)

Evaluación del servicio al cliente en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, UCA Modelo A
por: Montalvo Marín, Gloria Rosaura
Publicado: (2002)

Estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento de la atenciòn a la poblaciòn en la Municipalidad de San Pedro Sacatepèquez del Departamento de San Marcos /
por: Reyes Lemus, Josuè David
Publicado: (2016)

Servicio al cliente: la satisfacción total del cliente
Publicado: (1994)

Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por: Tschohl, John, et al.
Publicado: (2001)

Servicio al cliente: la calidad del servicio, a la conquista del cliente
Publicado: (1994)

El servicio al cliente /
por: Reyes Alvarado, Orlando, et al.
Publicado: (1991)

Servicio efectivo al cliente
por: Wellemin, John
Publicado: (1999)

Calidad en el Servicio al Cliente : Guia para la excelencia en el servicio
Publicado: (1992)

Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia : tácticas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios
por: Tschohl, John
Publicado: (1997)

Dirección de los servicios de calidad al cliente
por: Martin, William B.
Publicado: (1992)

Calidad en el Servicio al Cliente
por: Martin, William B.
Publicado: (1998)

Servicio al cliente: dirección por servicio, la otra calidad
Publicado: (1994)

Servicios al cliente : el compromiso del ejecutivo

Cómo mejorar su servicio al cliente /
por: Leppard, John W., et al.
Publicado: (1998)

Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia, tácticas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios /
por: Tschohl, John
Publicado: (1997)

Mas allá del servicio al cliente: como conservar la lealtad del cliente para siempre
por: Gerson, Richard F.
Publicado: (1993)

Modelo operacional de atención al cliente en empresas distribuidoras de equipo médico /
por: Pocasangre García, Ronald Gualfredy
Publicado: (2000)

Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
por: Tschohl, John, et al.
Publicado: (1994)

Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
por: Zeithaml, Valarie A
Publicado: (1993)

Servicio al cliente para dummies /
por: Leland, Karen, et al.
Publicado: (1997)

Propuesta de estrategias de servicio al cliente, como diferenciación para alcanzar una ventaja competitiva, en una empresa de transporte marítimo.
por: López Lainez, Evelyn Johanna
Publicado: (2020)

Servicio al cliente: 50 reglas para mantener contentos a los clientes
por: Poppe, fred C.
Publicado: (1994)

Servicio a clientes /
por: Buckner, Leroy M., et al.
Publicado: (1983)

Más allá del servicio al cliente: como conservar la lealtad del cliente para siempre
por: Gerson, Richard F.
Publicado: (1998)