Peppard, J., & Rowland, P. (1996). La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios. Mexico: Prentice-Hall Hispanoamericana.
Citación estilo ChicagoPeppard, Joe, y Phillip Rowland. La Esencia De La Reingeniería En Los Procesos De Negocios. Mexico: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1996.
Cita MLAPeppard, Joe, y Phillip Rowland. La Esencia De La Reingeniería En Los Procesos De Negocios. Mexico: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.