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Bernal, A. (2003). Enciclopedia de marketing y ventas: Sistemas de diagnostico y evaluacion del area de marketing. Barcelona (España): Oceano Multimedia.

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Bernal, A. Enciclopedia De Marketing Y Ventas: Sistemas De Diagnostico Y Evaluacion Del Area De Marketing. Barcelona (España): Oceano Multimedia, 2003.

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Bernal, A. Enciclopedia De Marketing Y Ventas: Sistemas De Diagnostico Y Evaluacion Del Area De Marketing. Barcelona (España): Oceano Multimedia, 2003.

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