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Cantu Delgado, H., & Cantu Rodriguez, J. (2001). Desarrollo de una cultura de calidad (2. ed.). Mexico (Mexico): McGraw-Hill.

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Cantu Delgado, H., and J. Cantu Rodriguez. Desarrollo De Una Cultura De Calidad. 2. ed. Mexico (Mexico): McGraw-Hill, 2001.

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Cantu Delgado, H., and J. Cantu Rodriguez. Desarrollo De Una Cultura De Calidad. 2. ed. Mexico (Mexico): McGraw-Hill, 2001.

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