Carnegie Training, D., & Manzano, P. M. (2018). Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas; cómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos. México (México): Penguin Random House.

Carnegie Training, Dale, and Pedro Manuel Manzano. Las 5 Habilidades Esenciales Para Tratar Con Las Personas; Cómo Ser Asertivo, Escuchar a Los Demás Y Resolver Los Conflictos. México (México): Penguin Random House, 2018.

Carnegie Training, Dale, and Pedro Manuel Manzano. Las 5 Habilidades Esenciales Para Tratar Con Las Personas; Cómo Ser Asertivo, Escuchar a Los Demás Y Resolver Los Conflictos. México (México): Penguin Random House, 2018.