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| LEADER |
00955nam a2200145Ia 4500 |
| 008 |
240709s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de UNAN-LEON
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| 082 |
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|a ADMON 378.2 C172e 2008
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| 100 |
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|a Camacho Mayorga, Zayda Mercedes
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| 245 |
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0 |
|b Evaluación de la calidad del servicio en el Hotel La Posada del Doctor de la ciudad de León, durante el periodo comprendido de abril 2007 - mayo 2008 / Zayda Mercedes Camacho Mayorga, Marcela Patricia Mendoza Hernández, Aracelly de los Angeles Penado Rojas
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| 260 |
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|a León, Nicaragua : UNAN
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| 300 |
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|a 82 hojas : ilustraciones, gráficas y tablas a colores
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| 650 |
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|a 1. INDUSTRIA HOTELERA 2. CALIDAD DE LOS SERVICIOS 3. RELACIONES CON LOS CLIENTES 4. MODELO SERVQUAL 5. HOTELES 6. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS -LEÓN (NICARAGUA) -TESIS -2008
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| 700 |
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|a Ortiz Guido, Glenda del Carmen, tutora Penado Rojas, Aracelly de los Ángeles Mendoza Hernández, Marcela Patricia
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| 999 |
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|c 29577
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