Calidad de servicio brindado a los clientes en el departamento de consulta externa del Hospital Escuela "Oscar Danilo Rosales Argüello" (HEODRA) de la ciudad de León en el período comprendido entre febrero - marzo del año 2008 / Donald Mauricio Carmona Berríos, Cristhiam José Gómez Gutiérrez, Carlos Francisco Jerez Chica - Carmona Berríos, Donald Mauricio; Cerda Campos, José Alberto, tutor Gómez Gutiérrez, Cristhiam José Jerez Chica, Carlos Francisco (León, Nicaragua : UNAN)
Keywords: 1. CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD 2. PERCEPCIÓN SOCIAL 3. FODA 4. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS -TESIS -2008