Análisis de la calidad del servicio de restaurante "Patio El Padrino" del municipio de León durante el periodo agosto 2018 - enero 2019 / Carlos Alberto Paredes Medina, Olga Carolina Pineda Borgen, Jennifer de los Ángeles Zapata Betanco - Paredes Medina, Carlos Alberto; I. Alfaro, Miriam, tutora (León, UNAN Nicaragua)
Keywords: 1. RESTAURANTE, CAFETERÍA, ETC. - MERCADEO 2. CALIDAD DE LOS SERVICIOS - EVALUACIÓN 3. MODELO SERVQUAL 4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 5. RESTAURANTES, CAFETERÍAS, ETC. - LEÓN (NICARAGUA) 6. MERCADOTECNIA - TESIS - 2019