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Arriola Navarrete, O. (2006). Evaluación de bibliotecas: Un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad. MX-DF: Alfagrama, México.

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Arriola Navarrete, Oscar. Evaluación De Bibliotecas: Un Modelo Desde La óptica De Los Sistemas De Gestión De Calidad. MX-DF: Alfagrama, México, 2006.

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Arriola Navarrete, Oscar. Evaluación De Bibliotecas: Un Modelo Desde La óptica De Los Sistemas De Gestión De Calidad. MX-DF: Alfagrama, México, 2006.

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