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| LEADER |
00684nam a2200157Ia 4500 |
| 008 |
240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 020 |
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|a 970-10-1166-X
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| 040 |
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|b Español (ES)
|a Biblioteca "Carlos Agüero Echevarría" (RUCFA)
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| 082 |
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|a 658.4013 R696
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| 100 |
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|a Rodriguez Estrada, Mauro | Escobar Borrero, Ricardo
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| 245 |
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0 |
|a Creatividad en el servicio: Una estrategia competitiva para Latinoamerica
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| 260 |
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|a Mexico | MEXICO
|b McGrawHill Interamericana, Mexico
|c 1996
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| 300 |
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|a 128 páginas : ilustraciones
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| 500 |
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|a Sin Especificar
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| 650 |
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|a Calidad de servicio | Servicio al Cliente-Estrategias y Técnicas | Capacitacion de Empleados | Creatividad-Servicios
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| 999 |
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|c 58289
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