ISO 9000. QS-9000mr, ISO 14000: Normas Internacionales de Administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales - González González, Carlos (MX / México McGraw-Hill, 1999)
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Keywords: Control de calidad | Administracion-Normas de Calidad-ISO 14000 | Administracion-Normas de Calidad-QS 9000 | Normas de Calidad-Historia