Marketing de Servicios : Instrumento de mercadeo de servicios para lograr la captación de nuevos clientes proporcionándoles valor, satisfacción, retención y fidelización.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Martinez Gutiérrez, Maykeling Gabriela | Miranda Rios , Horacio Rafael | Pérez Sánchez, Maria Félix Miranda Rios Horacio Rafael
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: NI-MN / Managua Unan-Rucfa^cManagua
Materias:
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040 |b Sin Especificar  |a Biblioteca "Carlos Agüero Echevarría" (RUCFA) 
082 |a MER 378.242 Mar 2016  
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245 0 |a Marketing de Servicios : Instrumento de mercadeo de servicios para lograr la captación de nuevos clientes proporcionándoles valor, satisfacción, retención y fidelización.  
260 |a NI-MN / Managua  |b Unan-Rucfa^cManagua 
300 |a 105p. 
500 |a Seminarios-(Licenciados en Mercadotecnia)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua 
650 |a Comportamiento del consumidor | Vendedores y arte de vender | Marketing de servicios | Servicio al Cliente-Estrategias y Técnicas 
856 |y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/9632  
999 |c 63053