Management siglo XXI - Tapscott, Don...[et al.] (CO / Santafé McGraw-Hill, 1996)
Sin Especificar
Contenido: pte 1: Como gerenciar la transformacion hacia la calidad total; pte. 2: Cambio de paradigmas empresariales; pte. 3 : Benchmrkign para competir con ventajas; pte. 4: Reinginieria como aplicarla con exito en los negocios.
Keywords: Control de calidad | Tecnologia | Reingenieria