Oakland, J. S. (2009). Administración por calidad total. MX: PATRIA, México.
Citación estilo ChicagoOakland, John S. Administración Por Calidad Total. MX: PATRIA, México, 2009.
Cita MLAOakland, John S. Administración Por Calidad Total. MX: PATRIA, México, 2009.
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