Garfield, C. G. C. (1993). En la reestrcuturación actual de las empresas: Los empleados sonprimero; los esfuerzos en ingeniería, en mercadotecnia, en el servicio al cliente, no son suficientes. MX: McGraw-Hill, México.
Citación estilo ChicagoGarfield, Charles Garfield Charles. En La Reestrcuturación Actual De Las Empresas: Los Empleados Sonprimero; Los Esfuerzos En Ingeniería, En Mercadotecnia, En El Servicio Al Cliente, No Son Suficientes. MX: McGraw-Hill, México, 1993.
Cita MLAGarfield, Charles Garfield Charles. En La Reestrcuturación Actual De Las Empresas: Los Empleados Sonprimero; Los Esfuerzos En Ingeniería, En Mercadotecnia, En El Servicio Al Cliente, No Son Suficientes. MX: McGraw-Hill, México, 1993.
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