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| LEADER |
01868nam a2200169Ia 4500 |
| 008 |
240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 |
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|b Español (ES)
|a Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí)
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| 082 |
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|a SM INGI 378.242 Bri 2017
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| 100 |
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|a Briones Zamora, Itcil Ernestina | Castillo González, Wendy Jacqueline | Olivas Blandón, Katherine Karola | Espinoza Vanegas, Walter Lenín
|c Espinoza Vanegas Walter Lenín
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| 245 |
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0 |
|a Diseño de un manual de gestión de calidad para la empresa tabacalera A.J. Fernández Cigars de Nicaragua S.A.
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| 260 |
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|a Nicaragua | ESTELI
|b UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua
|c 2017
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| 300 |
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|a 109 páginas : ilustraciones
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| 500 |
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|a Seminario-(Ingenieros Industriales y de Sistemas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
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| 520 |
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|a El presente trabajo de tesis plantea el diseño de un manual instructivo en gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para la empresa manufacturera A.J. Fernández Cigars de Nicaragua S.A., dedicada a la elaboración de cigarrillos (puros). Con esta propuesta se busca responder a las exigencias del cliente, de la empresa y mejorar el desempeño global. El objetivo es analizar la situación actual de empresa y mediante ello diseñar propuesta de un manual instructivo en gestión de calidad, demostrando que a través del desarrollo, implementación y mantenimiento del mismo, le permitirá mejorar la competitividad y lograr un alto grado de satisfacción del cliente y con esto definir un estudio económico para hacer la evaluación de la viabilidad de la implementación de un manual de gestión de calidad, teniendo en cuenta la relación beneficio-costo.
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| 650 |
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|a Gestión de calidad | Manuales | Ingeniería Industrial y de Sistemas-Seminario-2017 | Normas ISO 9001:2008
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| 856 |
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|y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/6725
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| 999 |
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|c 77590
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