| Summary: | Este estudio tuvo como objetivo general, determinar la incidencia del proceso de adopción de la ISO 9001-2015 (Organización Internacional para la estandarización) en la planeación financiera de la empresa Cubas Eléctrica, S.A. con la finalidad de mejorar los procedimientos, así mismo se propondrán recomendaciones para el correcto funcionamiento de las operaciones en función a la planeación. Es importante llevar una planeación financiera que cumpla con todos los requisitos que establece la norma ISO 9001-2015 para obtener calidad en los servicios que se ofrecen y aumentar la productividad de la empresa Cubas Eléctrica, S.A. Lo que se realizó durante esta investigación fue en primer lugar un análisis de la planeación financiera que se lleva a cabo en la empresa, para luego procesarla en base a la teoría y finalmente se recomienda distribuir equitativamente las funciones y responsabilidades del área administrativa y de proyecto, realizar capacitaciones y adoptar un modelo formal de flujo de caja, de tal manera que las debilidades que presenten se conviertan en fortalezas para poder lograr la certificación de calidad.
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