Propuesta para mejorar la atención y servicio al contribuyente en la Dirección General de Tributación Directa - Montero Zúñiga, Marietta (San José, Costa Rica : M. Montero Z., 1994)
Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Contabilidad) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 1994.
Keywords: IMPUESTOS COSTA RICA; DIRECCIÓN GENERAL DE TRIBUTACIÓN DIRECTA