Propuesta del procedimiento de planificación de la calidad en las obras ejecutadas por proyectos y servicios asociados, satisfaciendo los requisitos de la norma ISO 9001 : 2000 - Rojas Vásquez, Gerardo Francisco (Alajuela, Costa Rica : G. F. Rojas V., 2000)
Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Gestión Organizacional) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2000
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS; NORMA ISO 9001:2000; INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD